Podmienky poskytovania služieb

1. Definície

• "Poskytovateľ" — MoveMinds s. r. o., Na priehon 155/6, 951 04 Malý Lapáš, IČO: 56 964 838
• "Používateľ" — fyzická alebo právnická osoba, ktorá používa Služby alebo Softvér
• "Služby" — marketingové a konzultačné služby poskytované Poskytovateľom
• "Softvér" — desktopová aplikácia MoveMinds Connect a súvisiace nástroje
• "Licencia" — oprávnenie používať Softvér podľa zvoleného plánu

2. Licencia na softvér (MoveMinds Connect)

• Poskytovateľ udeľuje Používateľovi nevýlučnú, neprenosnú licenciu na používanie Softvéru po dobu platnosti predplatného
• Licencia je viazaná na jedno zariadenie (počítač), identifikované odtlačkom zariadenia
• Používateľ nesmie Softvér kopírovať, distribuovať, spätne analyzovať (reverse engineering), modifikovať alebo ďalej poskytovať
• Licencia zaniká uplynutím predplatného, porušením týchto podmienok alebo výpoveďou

3. Platby a fakturácia

• Ceny sú uvedené na stránke objednávky a platia v čase objednávky
• Fakturácia je mesačná, faktúry sú vystavované elektronicky
• Splatnosť faktúr je 14 dní od vystavenia, pokiaľ nie je dohodnuté inak
• Poskytovateľ si vyhradzuje právo zmeniť ceny s 30-dňovým predstihom

4. Integrácie s tretími stranami

Softvér umožňuje pripojenie k externým platformám (Google Ads, Meta Ads, GA4). Pre tieto integrácie platí:

• Používateľ je zodpovedný za dodržanie podmienok používania jednotlivých platforiem
• Poskytovateľ nezodpovedá za zmeny API, výpadky alebo obmedzenia zo strany tretích strán
• Prístupové tokeny sú spravované lokálne na zariadení používateľa

5. Údaje a súkromie

Spracovanie osobných údajov sa riadi našou Politikou ochrany osobných údajov. MoveMinds Connect spracúva všetky reklamné dáta výlučne lokálne na zariadení používateľa.

6. Povinnosti používateľa

Používateľ sa zaväzuje:

• Používať Služby a Softvér v súlade s platnou legislatívou
• Nezdieľať licenčný kľúč s neautorizovanými osobami
• Nepokúšať sa o obídenie bezpečnostných mechanizmov Softvéru
• Zabezpečiť prístupové údaje k svojim účtom

7. Obmedzenie zodpovednosti

• Softvér je poskytovaný "tak ako je" (as-is). Poskytovateľ nezaručuje nepretržitú alebo bezchybnú prevádzku
• Poskytovateľ nezodpovedá za škody spôsobené výpadkami tretích strán (Google, Meta, poskytovatelia internetu)
• Celková zodpovednosť Poskytovateľa je obmedzená na výšku poplatkov zaplatených Používateľom za posledných 12 mesiacov
• Poskytovateľ nezodpovedá za nepriame, náhodné alebo následné škody

8. Duševné vlastníctvo

Všetky práva duševného vlastníctva k Softvéru, vrátane zdrojového kódu, dizajnu, dokumentácie a obchodnej značky MoveMinds, patria Poskytovateľovi. Licencia neudeľuje Používateľovi žiadne vlastnícke práva k Softvéru.

9. Ukončenie

• Používateľ môže predplatné zrušiť kedykoľvek. Prístup k Softvéru zostáva do konca fakturačného obdobia
• Poskytovateľ môže licenciu ukončiť s okamžitou platnosťou pri závažnom porušení týchto podmienok
• Po ukončení je Používateľ povinný prestať používať Softvér a odstrániť ho zo svojho zariadenia
• Lokálne uložené dáta zostanú na zariadení Používateľa — Poskytovateľ k nim nemá prístup

10. Zmeny podmienok

Poskytovateľ si vyhradzuje právo zmeniť tieto podmienky. O zmenách bude Používateľ informovaný emailom minimálne 30 dní vopred. Pokračovanie v používaní Služieb po účinnosti zmien znamená súhlas s novými podmienkami.

11. Rozhodné právo

Tieto podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Prípadné spory budú riešené príslušnými súdmi Slovenskej republiky.

12. Kontakt